RHAPSODY®
Digitalisierung für mehr Erfolg im B2B-Vertrieb
Nutzen Sie jetzt die Zeit und gehen Sie gestärkt aus der Corona-Krise! Die Digitalisierungsplattform RHAPSODY® passt sich dynamisch Ihrem Geschäftsmodell an.
RHAPSODY® - die Digitalisierungplattform für Handelsagenturen, Handelsvertretungen und Industrievertretungen
Für den "Einzelkämpfer"
Sie möchten Ihre Kontakte in einem System verwalten? Sie wollen Ihr Outlook und Excel-Chaos beseitigen? Projekte möchten Sie ebenfalls mit einer Lösung managen?
Für die Agentur
Sie möchten Ihre bestehende Software-Lösung ersetzen? Sie suchen eine Lösung um Ihr Eigengeschäft abzubilden? Sie arbeiten mit einem Innen-und Außendienst?
Das RHAPSODY®-Konzept
“Ziel von RHAPSODY® ist es, Handelsagenturen, Handelsvertretungen und Industrievertretungen eine digitale Plattform zu bieten, über die Sie Ihr Geschäft im Rahmen der Vermittlung von B2B-Gütern bestmöglich abbilden können. Dabei stehen die folgenden Protagonisten im Mittelpunkt:”
Ihre Vertretungen
RHAPSODY®HV bildet Ihre unterschiedlichen Vertretungsgeber in einem System ab, inkl. automatisierten Importen Ihrer Provisionslisten für einen umfassenden Überblick. Immer bestens vorbereitet für die nächsten Gespräche mit Ihren Partnern!
Ihr Unternehmen
RHAPSODY®HV erleichtert Ihre tägliche Arbeit. Sie haben jederzeit die komplette Transparenz über Ihre Vertretungen und Kunden. Vergessen Sie die Zeiten, in denen Excel-Listen Ihren Alltag bestimmt haben!
Ihre Kunden
Mit RHAPSODY®HV heben Sie neue Potenziale. Analysieren Sie unterschiedliche Entwicklungen Ihrer Kundensegmente und entscheiden Sie auf der Basis über die nächsten Aktionen!
“RHAPSODY® kann man sich wie eine Lego-Platte vorstellen. Auf dieser Platte bauen Sie unterschiedliche Steine/Module auf – bis Sie genau Ihre Lösung haben.”
Konfigurieren Sie Ihre RHAPSODY®-Plattform aus individuellen Modulen
Über das CRM-Modul haben Sie ständig alle Marketing-und Vertriebsaktivitäten gegenüber Ihren Kunden und Vertretungsgebern im Blick.
Wichtige Features:
- 360 Grad-Kundenakte
- Kontaktmanagement
- Aufgaben & Wiedervorlagen
- Telefonanbindung
- Serien-Mails, Serienbriefe
- Filterungen
Mit Unterstützung vom Projektmanagement-Modul haben Sie ständig Ihre Projekte zu unterschiedlichen Kunden und Vertretungsgebern im Griff. Selbstverständlich lässt sich das Modul mit auf Ihre speziellen Projektmanagment-Prozesse weiter anpassen.
Weitere Vorteile:
- Schafft Transparenz und Struktur
- Verbessert die Team-Arbeit
- Klare Zuordnung zu Kunden und Vertretungsgebern
RHAPSODY® bietet Ihn die Möglichkeit, das komplette Belegwesen (sofern vorhanden) in Kombination mit dem CRM abzubilden: von der Anfragebearbeitung über die Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung bis zur Fertigung bzw. Auftragszusammenstellung, der Lieferschein-Erstellung, dem Versand und der abschließenden Fakturierung.
Neben dem Vermittlungsgeschäft betreiben Sie auch ein Eigengeschäft? Für RHAPSODY® kein Problem: mit Hilfe vom Modul Warenwirtschaft werden alle Abläufe mit einer organisierten Lager- & Artikelverwaltung abgebildet. Sie haben immer einen aktuellen Blick auf Ihre Artikel und Bestände. Da das System vollständig integriert ist, werden Vorgänge wie Bestellungen und Lagerzugänge automatisch aktualisiert.
Die wichtigsten Features:
- Lagerverwaltung
- Artikelverwaltung
- Mahnwesen
- Anbindung an ext. Dienste, wie z.B. Finanzbuchhaltung (DATEV, Simba)
- Anbindung an Web-Shop-Systeme (z.B. Magento, Shopware)
RHAPSODY® bietet Ihnen die Möglichkeit, umfassende Analysen zu Umsatz und Absatz Ihrer Vertretungsgeber und Kunden zu generieren. Hier bieten wir Ihnen übersichtliche, Reports, individuelle Pivot-Darstellungen wie auch ein umfangreiches Business Intelligence-Tool an. Sie entscheiden selbst, wie tief Sie in Ihren Zahlen einsteigen möchten!
Ihre Vorteile:
- Steuerung Ihrer Aktivitäten auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten
- Identifikation neuer Potentiale
- Detaillierte Auswertungen zu Top-Artikeln
- Hilfe für strategische Entscheidungen
In der Regel erhalten Sie von Ihren unterschiedlichen Vertretungsgebern regelmäßig Provisionslisten. Diese liegen ihnen dann immer in unterschiedlichen Formaten und Systemen vor. Hier schafft RHAPSDODY® Abhilfe und importiert automatisiert alle Provisionen!
Ihre Vorteile:
- Überblick zu allen Provisionen von allen Vertretungen in einer Lösung – Sie wissen immer wo Sie gerade stehen!
- Kein “Durchsuchen” unterschiedlicher Excel-Listen
- Sie sind immer bestens für die Gespräche mit Ihren Vertretungen vorbereitet
Sie arbeiten mit einen Innen- und Außendienst? RHAPSODY® unterstützt die Zusammenarbeit der beiden Bereiche. Alle Daten werden dynamisch synchronisiert, damit z.B. auch der Außendienst immer auf die aktuellsten Daten aus der Zentrale zurückgreifen kann.
Weitere Features:
- regelmäßiger Datenabgleich zwischen Innen- und Außendienst
- Online- und Offlinebearbeitung der Kundendaten
- Auftragserfassung für den Vertrieb (optional)
- Besuchsberichte / Tagesberichte / Wochenberichte
- Reisekostenabrechnung
- Leistungsmonitoring
- Besuchsplanung / Besuchsankündigungen
- Terminplanung / Kalenderübersichten
- Datenabgleich mit Host-Systemen
- BI – Analysetool / Management Info-System
- Übernahme von Rechnungswerten aus dem Hostsystem
- Übernahme der Offenen Posten und Mahnungen
- Konditionsübersichten
- Werbemittelübersichten
- Wettbewerbserfassung
Nutzen Sie unsere Speziallösungen
Lebensmittelhandel
Markterhebungen mit Ausgabe in Excel Preisspiegel mit Ausgabe in Excel Key Account Funktionen Listungen mit Ausgabe in Excel Aktionen mit Ausgabe in Excel Auftragsverarbeitung / EDI
Technischer Handel
Zuordnung der Kunden zu den jeweiligen Lieferanten
Angebotsverfolgung
Streckengeschäft
Lagerhaltung (Konsi-Lager)
Textil
Artikel nach Größenklassen und Farben Auftragsbearbeitung und Rechnungskontrolle Zuordnung zu Untervertretern / Provisionsteilung Provisionsbearbeitung Statistiken nach Kunden und Lieferanten
Jederzeit umfassende Sicht
auf Ihre Aktivitäten in Marketing und Vertrieb
Dynamische Plattform...
- transparente und einfache Darstellung der kompletten Kundenkommunikation mit automatischer Zuordnung
- umfassenden Blick auf Umsatz-, Absatz- und Provisionsentwicklungen
- Integration aller ein- und ausgehenden E-Mails
…die sich genau Ihren Anforderungen anpasst!
- Desktop oder App Nutzung: automatische Synchronisierung der Daten
- Vereinfachung des Alltags mit erstellten Aufgaben und Wiedervorlagen
- Das System ist stufenweise erweiterbar und so auf alle Anforderungen konfigurierbar
Weitere Vorteile einer Zusammenarbeit
Persönlicher Support
Profitieren Sie jederzeit von einem motiviertem Support-Team, dass Ihnen über verschiedenste Kanäle zur Seite steht. Telefonisch, per E-Mail, über ein eigenes Support-Portal oder auch im direkten Chat.
Begegnung auf Augenhöhe
Seit mehr als 35 Jahren unterstützt RHAPSODY Handels-und Industrievertretungen bei der Digitalisierung. Wir verstehen Ihr Geschäft und sind in der Lage, auch über den Tellerrand hinaus zu denken.
Individuelle Erweiterungen
Selbstverständlich lässt sich RHAPSODY neben dem Einsatz von Standard-Modulen weiter auf Ihre Anforderungen anpassen. Gerne entwickeln wir für Sie weitere Lösungen, wie z.B. Web-Shops, individuelle Schnittstellen oder Service-Portale.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Die Weiterentwicklung von RHAPSODY steht im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Täglich diskutieren wir neue Anforderugnen und Erweiterungen mit unseren Kunden und lassen diese kontinuierlich in die Plattform einfließen.
Jederzeit im Einklang mit dem Datenschutz
Das Thema Datenschutz ist fest in der RHAPSODY-DNA verankert. Neue Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) aus dem Jahr 2018 wurden selbstverständlich umgesetzt.
Schnittstellen-Fähigkeit
RHAPSODY lässt sich individuell an andere Systeme (z.B. Ihrer Vertretungsgeber oder die Finanzbuchhaltung) anbinden. Gerne entwickeln wir auch gemeinsam neue Schnittstellen, damit Sie von einer idealen Vernetzung Ihrer Anwendungen profitieren.
Meinungen zu RHAPSODY®
Feedback unser Anwender
COVID-19: flexible Lizenzmodelle um Ihre Liquidität zu schonen
Die aktuelle Corona-Situation motiviert viele Handelsunternehmen dazu, die Digitalisierung noch wesentlich stärker anzutreiben. An vielen Stellen wird jetzt sichtbar, welche analogen Prozesse für die Zukunft digital gestaltet werden sollten.
Wir sehen uns als vertrauensvoller Digitalisierungs-Partner und Partner helfen sich gegenseitig: daher bieten in dieser Zeit komplett flexible Lizenzmodelle für die Einführung von RHAPSODY® an. Individuelle Konzepte, damit Ihre Digitalisierung so schnell wie möglich optimiert wird.
Überblick zu unseren Paketen - weitere Anpassungen möglich!
RHAPSODY® CRM
RHAPSODY® CRM Plus
RHAPSODY® Enterprise
Das sagen weitere Handels- und Industrievertretungen über RHAPSODY®
